Términos y Condiciones

1. Quiénes somos

Este sitio web, disponible en catch-ai.cl (en adelante, el "Sitio"), es operado por Agencia de Publicidad, Marketing y Productora de Eventos Innovart Limitada, RUT 76.297.998-5, que opera bajo la marca comercial Catch AI (en adelante, "Catch AI", "nosotros" o "la Agencia"), con domicilio en Padre Mariano 391, oficina 707, Providencia, Santiago de Chile.

Para cualquier consulta sobre estos Términos puedes escribirnos a hola@catch-ai.cl o al WhatsApp +56 9 4216 8175.

2. Aceptación de los Términos

Al acceder, navegar o utilizar el Sitio, declaras haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos no utilizar el Sitio.

Estos Términos pueden complementarse con propuestas, cotizaciones o contratos específicos que acordemos contigo por servicios; en caso de discrepancia, prevalecerá lo pactado en dichos documentos por sobre lo aquí señalado.

3. Servicios

Catch AI ofrece servicios de marketing digital, que pueden incluir, entre otros: posicionamiento en buscadores (SEO), optimización para motores generativos (GEO), gestión de redes sociales y publicidad pagada, contenido, diseño y producción audiovisual, diseño y desarrollo web, y automatización con inteligencia artificial.

La información publicada en el Sitio tiene carácter referencial y no constituye una oferta vinculante. El alcance, los plazos y los precios de cada servicio se definen en la propuesta o contrato correspondiente.

4. Uso del Sitio

Te comprometes a utilizar el Sitio de forma lícita y a no realizar acciones que puedan dañarlo, sobrecargarlo, deshabilitarlo o afectar su normal funcionamiento, ni a intentar acceder sin autorización a sus sistemas o datos.

5. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del Sitio —incluyendo textos, logotipos, marcas, gráficas, imágenes, diseño, código y demás materiales— son de propiedad de Catch AI o de sus respectivos titulares, y están protegidos por la legislación chilena e internacional sobre propiedad intelectual e industrial.

No está permitido reproducir, distribuir, modificar ni utilizar dichos contenidos sin autorización previa y por escrito, salvo los usos expresamente permitidos por la ley.

6. Diagnóstico y contratación de servicios

El "diagnóstico gratis" ofrecido en el Sitio corresponde a una instancia inicial sin costo ni compromiso, cuyo objetivo es evaluar tu caso. No genera obligación de contratar ni garantiza la prestación posterior de servicios, los que quedarán sujetos a la propuesta o contrato que eventualmente se acuerde.

7. Resultados

Trabajamos con foco en resultados medibles. No obstante, los resultados de las acciones de marketing dependen de múltiples factores externos (mercado, competencia, presupuesto, plataformas de terceros, entre otros), por lo que Catch AI no garantiza resultados específicos salvo que ello se establezca expresamente en un contrato.

8. Enlaces y servicios de terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios o servicios de terceros (por ejemplo, plataformas de publicidad, redes sociales o herramientas de análisis). Catch AI no controla ni se responsabiliza por el contenido, las políticas ni las prácticas de dichos terceros.

9. Limitación de responsabilidad

El Sitio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, Catch AI no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso o la imposibilidad de uso del Sitio.

10. Modificaciones

Catch AI podrá modificar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en el Sitio, con su fecha de última actualización. Te recomendamos revisarlos periódicamente.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia derivada de ellos se someterá a los tribunales ordinarios de justicia con asiento en la ciudad de Santiago.

12. Contacto

Si tienes dudas sobre estos Términos y Condiciones, escríbenos a hola@catch-ai.cl.